1. Выбрать нужный Вам товар и положить его в корзину (нажать на кнопку «Купить»).

2. После этого проверить правильность заказанного товара (вверху сайта навести на Корзину и нажать на «Перейти в корзину» или «Оформить заказ» — откроется окно с товарами, ценами и общей суммой заказа)

3. Ввести код купона (если он имеется).

🛒 Заказы через корзину сайта принимаются круглосуточно.

1. Оформить заказ можно следующими способами:
• Войти в свой личный кабинет и ввести адрес доставки.
• Если у вас нет личного кабинета, можно зарегистрироваться (вверху сайта нажать Личный кабинет/Регистрация).
• Без регистрации (заполнив свои контактные данные и телефон для связи).
2. Выбрать подходящий способ доставки.
3. При нажатии «оплатить» клиент будет перенаправлен на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.
Заказы через корзину сайта принимаются круглосуточно.

🛒 Заказы через корзину сайта принимаются круглосуточно.

После 100% оплаты стоимости товара, и при условии, что товар в наличии, мы передаем товар Покупателю на условиях самовывоза или же отгружаем транспортной компании для последующей доставки в адрес Покупателя.

Если товар не в наличии, срок его изготовления может достигать 40 рабочих дней.

Доставка осуществляется только в крупные города и населенные пункты РБ в рабочие дни с 8-00 до 17-00 до подъезда.

Доставка в деревни, небольшие населенные пункты, садовые товарищества и т.п. не производится.

Перед совершением заказа Вы можете связаться с менеджером магазина и уточнить, есть ли товар в наличии, или это будет предзаказ, а также возможна ли доставка в Ваш населенный пункт во избежание отмены заказа впоследствии по причине невозможности его доставки.

При получении при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. В день доставки с вами свяжется курьер для согласования удобного интервала времени.

Контроль получения заказов:
В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться по телефону +375 (29) 3350345 или по e-mail: imperiya_grin@mail.ru и специалист Вас проконсультирует.

По вопросу возврата денежных средств можно обратиться по телефонам:
📲 + 375 (29) 335 03 45.

Отмена заказа:
➖  возможна в течении 24 часов с момента оплаты заказа.
➖ Заказчику необходимо написать на почту imperiya_grin@mail.ru или позвонить по телефону  + 375 (29) 335 03 45, и менеджер произведет отмену заказу в ручную.

Возврате качественного / некачественного товара/услуги:
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счета (с целью подтверждения совершенных операций в случае возникновения спорных ситуаций).

📲 Получить консультацию в нашем интернет-магазине Вы можете: пн-пт: 09.00 — 17.00.